Seminar

Effiziente Mitarbeiter-Kommunikation:
Mit neuen Methoden und Werkzeugen Potentiale
nutzen und Leistungssteigerungen erzielen

Termin
08.11.2016
09:00 Uhr bis 17:00 Uhr


Referent
Uwe Kalmbach
Wirtschaftstrainer


Veranstaltungsort
Köln
- Anschrift folgt -

Teilnahmegebühr
Frühbucherpreise bis 10.10.2016
315 € für Mitglieder des BDE/VBS
365 € für Nichtmitglieder


weitere Termine
04. April 2017 in Ludwigsburg
20. Juni 2017 in Köln
14. November 2017 in Berlin
Regulärer Preis ab 11.10.2016
345 € für Mitglieder des BDE/VBS
385 € für Nichtmitglieder

Vorgesetzter sein, Kollegen und Mitarbeiter motivieren, anleiten und führen: Eine der herausfordernsten Aufgaben im Tagesgeschäft.  Die erfolgreiche unternehmerische Praxis ist in der Entsorgungs- und Recyclingwirtschaft  oftmals abhängig von der Fähigkeit zum ganzheitlichen Denken und der individuellen Improvisationsfähigkeit der Mitarbeiter im Einzelnen und der Teams im Ganzen.

Wie Führungskräfte hier ihre Rolle als Vermittler und Ansprechpartner optimal ausfüllen können, welche grundlegenden Regeln hierbei im Umgang miteinander beachtet werden müssen und welche Techniken am effektivsten zum Ziel führen, soll Ihnen unser Kompaktseminar nahebringen.

Ziele

•    Wirkungsvolle Führungswerkzeuge kennenlernen und nutzen
•    Führungskompetenzen auf- und ausbauen
•    Ihrer persönliche Position stärken
•    Teams effizient organisieren, anleiten und führen
•    Erfahrungen mit Kollegen austauschen

Für freuen uns auf Ihre Teilnahme und stehen Ihnen  für Rückfragen jederzeit gern zur Verfügung!

Programm


09:00   Begrüßung und Einleitung

•    Grundlegende Regeln der Kommunikation
•    Gewandelte Erwartungen und “neue” Job-Kriterien
•    Wirkungsvolle Motivationsinstrumente

10:40   Kaffeepause

11:00   Effiziente Teambesprechungen

•     Das Führen von Anerkennungs- und Kritikgesprächen
•     Umgang mit schwierigen Mitarbeitern
•     Der wertschätzende Umgang mit kritischen Einwänden der Mitarbeiter

12:30   Mittagspause

13:30   Konfliktsituationen

•     Im Vorfeld erkennen und gekonnt entschärfen
•     Informationen an das Team weitergeben
•     Effizientes Überprüfen und Kontrollieren

15:15   Kaffeepause

15:30   Erfahrungsaustausch und Praxisgespräche

•     Feedback und individuelles Coaching
•     Zusammenfassung und Tagesabschluss
•     Übergabe der Zertifikate


17:00   Ende der Veranstaltung